京财时报

这个黑五美国零售商靠拥抱电商实现骄人成绩

http://www.jingcsb.com/ 来源: 发布时间:2016-11-28 17:11:00

做为主要的零售商,塔吉特(Target)和科尔士(Kohl’s)都在感恩节当日的在线销售中,取得了非常骄人的销售业绩,但这还不足以让整个在线零售业的感恩节销售业绩达到原先预计的目标。

根据Adobe数字洞察的数据显示:感恩节当日,在线销售上涨了11.5%,贡献了19.3亿美元的销售业绩。这比原先预计的20亿美金的营收,略有了些差距。感恩节零点开始的深度折扣价商品的热销,以及感恩节之夜出乎意料猛增的营收为在线销售业绩做出了贡献。

有些零售商比预期更早的启动了黑色星期五的折扣活动,导致周三的在线销售比去年同期高出了19%,升至15亿7千万美元。这比Adobe的预测,高出了9千2百万美元。Adobe 数字洞察的数据同时显示:大约有80%的在线销售是从美国前100家大零售商产生的。

“黑色星期五的零点销售给到了非常强劲的开端。”Tamara Gaffney, Adobe数字洞察的首席分析师在一份声明中说道。直至东部时间的8:30am, 当日销售总共带来了4亿9千万的营收。

Adobe预测黑色星期五的销售可以直击30亿美元的电商收入,增幅达到11.3%。这将是电商加入黑色星期五的销售活动以来,第一次第一天的销售额冲破了30亿美元,但这数字仍旧落后于亚马逊创造的”Cyber Monday(剁手星期一)”消费记录。Adobe同时预测黑色星期五将会第一次破纪录的在手机营收上达到10亿美元。

几个大型零售商都在电商上,在传统的一年中最大的购物日里,刷新了销售记录。塔吉特确认周五清晨,电商营收以及流量都有着两位数的增长。并帮助连锁店破了当日历史上的最高网上销售记录。

科尔士的CEO Kevin Mansell在周五早上告诉CNBC的记者,该零售商的在线销售已经在本年度有着双位数的增长,并且在感恩节增速到了一个“非常惊人”的纪录。这家百货公司在周四追踪消费者的在线数字表现,来预测周五的销售。“这是很好的信号,人们准备购买,”Mansell说道。

在今年,美国的实体零售商在电商和实体店的资产上做了非常完美的整合工作。其中包括科尔士首次在网上提供黑色星期五的交易。感恩节同样是沃尔玛一年当中最冲销售纪录的网络购物日,当天,亚马逊上的移动购物平台的销售额也同时超越了去年的感恩节和剁手星期一。

但是Mansell同时警告人们不要在电商销售数字上有过多的解读,因为主要的生意还是必须在实体门店中完成。因此,科尔士门店端的人流还是超越了去年,Mansell兴奋的说道。“这感觉很好,我们实体门店中产生了更多的人流。”

苹果手表,也是科尔士百货最近开始销售的单品之一,被“统统卖完”了!Mansell说道。该百货公司遇见了在电子商品上强劲的销售势头增长,同时在健身商品,玩具和家庭使用商品上也有着很好的表现。如今,该零售商面临的挑战是在该季节继续保持销售旺势。这通常发生在黑色星期五周末前的最后一推。

“我们在忠诚度计划上,保持着极大的优势,”Mansell说道,“这最终会在十二月,成为我们生意持续增长的驱动力。”

美国零售协会联盟预测整个零售季节的销售会增长3.6%,直至6558亿美元。在线销售期望能够有11%的增长,到916亿美元,尽管Adobe在本月早期警告它会修改预测值,尤其是在不可预见的总统大选后。如果它真的这么做,数值的修订将发生在黑色星期五周末之后。

无论如何,2016年美国电子商务新的在线销售纪录的刷破,很大一部分得益于移动购物的增速增长。

(联商百人荟成员 陆彦编译)

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