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北京市住房和城乡建设委员会房屋市场管理处胡清福副处长
数据显示，2017年，我国租房市场总规模在1.38万亿元。据机构预测，到2020年，租房人数将达到1.9亿；到2025年，中国租赁市场规模将达到2.9万亿元。去年9月份，中共中央国务院印发了《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》，文件中明确提出“要大力发展住房租赁市场，特别是长期租赁，总结推广住房租赁试点经验，在人口净流入的大中城市加快培育发展住房租赁市场。”在迅速发展过程中，也出现了一些行业痛点亟待解决。研讨会现场，自如COO梁占华表示，我国的长租市场存在“三大错配”——产品错配、服务错配，品质错配。面对行业的挑战，自如率先尝试将TQM (Total Quality Management，即“全面质量管理”)体系应用于长租行业。2018年11月1日，自如首批“深呼吸”房源全面上线，是一次在租住品质、租住体验、租住环境的深度改善，从板材、辅料、施工及空气四个方面对租住产品进行系统性升级，做到板材标准优于国标E1级、选用获国家认证的环保材料、完善41道关键施工工序严格把控、实现空气密闭检测等，充分遵循可持续发展健康居住空间、居住产品设计美学、智能化生活场景的产品设计哲学。
在国家租购并举和培育发展住房租赁市场的政策春风之下，住房租赁市场取得了非常快速的发展。胡清福指出，自如等企业为市场、为消费者提供了多样化的、满足多层次需求的租住产品，得到了市场和租客的高度认可，为推动住房租赁市场健康有序发展发挥了重要的作用。但住房租赁市场在快速发展的过程中也遇到诸多问题与挑战，这既需要社会各界用发展的眼光看待、解决，给予行业成长完善的空间，同时也需要政府相关部门同企业一道探索可持续发展的前瞻政策与适用方案。
胡清福表示，中国质量认证中心与自如共同开展“租住健康可持续发展”课题的研究，并沟通协调众多相关部门共同推动行业标准化的建设，发挥了大企业的引领示范作用。在自如企业标准体系成熟之后，行业组织有必要加快研究推进整个行业的标准化建设。对于住房租赁行业来说，现在正站在一个新的起点，只有规范才能实现健康可持续发展。
