京财时报

网红正在成为拯救零售业新势力

http://www.jingcsb.com/ 来源: 智家电 发布时间:2017-05-05 15:44:39

 

让很多人没有想到的是,网红正在成为激活中国零售产业新一轮消费潮的新势力。网红经济也将由此告别虚拟经济,成为推动实体经济的一股重要力量。前提是,网红与零售业必须要进一步协同和打通,真正引领一轮消费潮流,而不能变成一阵风。

刘季辰||撰稿

记得早年,罗永浩曾提出粉丝经济具有一定局限性,粉丝因明星买单,只会是CD、图书这种千元以下的产品,价格高昂的新技术产品难以撼动粉丝的钱包。近年琰,随着明星的概念向网红延伸和扩张,产品与粉丝的距离越来越近,而消费升级中的粉丝也不再吝啬,网红和明星的组合开始提振零售产业。

最近三四年来,在各大家电企业、家电零售商的新品,以及促销活动发布会上,人们总能看到一些手持自拍杆,摆弄秀发身姿的俊男靓女,她们正在进行网红直播。这些新一代的明星或是聚集在会场的中央的金牌席位,或是在产品体验区游走,甚至会跟企业高管一起,向直播中的粉丝打招呼、互动。这种新产品的传播推广方式,成为当之无愧的“魔弹”。

家电企业中的巨头,在重量级产品发布时,也会邀请大牌明星助阵,像TCL与郎平、长虹与杨澜、乐视与刘涛等等,但是他们所讨论的话题一般都围绕自己与企业的情缘,对行业发展的看法,只有极少数会谈及新品试用体会等等,而且为了安全起见明星通常与观众保持着距离,互动性较差,虽说彰显了品牌实力,但产品的新功能、新技术的传播十分有限。

网红填补了这一空缺,尤其他们可以在新品体验区,实时向数十万的粉丝,介绍产品的功能信息、使用场景、技术细节等等,并随时为观众答疑解惑,而且现在许多新品发布和上线是同步进行的,网红的一声召唤,一般会瞬间带来成百上千份订单,可以说网红极大地拉近了粉丝与新品与电商的距离。

可见网红正在成为刺激零售产业的一股中坚力量,他们和企业共同构成 “红人、产品、内容”这三要素,这其中“内容”是网红的核心竞争力,普通网红的内容产品缺乏内涵,一般流行时间在1个月左右,他们的粉丝购买力相对有限,而且冲动消费的成分较多,而高知网红内容产品精雕细琢,他们的粉丝购买力较强,消费相对理性,在消费升级的大环境下,网红的内容产品,直接影响企业和产品推广效果。

以王自如为例,相比颜值,他的知识储备和团队实力更让粉丝们看中,尤其是那些拒绝冲动购物的消费者,他们虽热衷购买新品,但之前都会等着看王自如的评测,产品间的分析和对比,着实增强了消费者的购买欲和信心。而像董明珠这样的网红,她的“中国人不用去国外买电器”的口号和“敢说”的高度风格,使得格力、晶弘、大松等家电产品,在网络上也受到很多人的关注。

在当前这一轮消费升级的过程中,产品决定内容,内容决定网红,企业也要认真评估网红经济三要素中的“产品”是否具备一定市场竞争力。网红虽能促进零售,但毕竟只是推广渠道,平庸的产品,就意味着产出的内容缺乏内涵,无论是普通网红,还是高知网红都难以令人信服。

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