滚动去年3月1日，《武汉市电梯安全管理办法》发布实施。市质监局相关负责人介绍，该《办法》规定，住宅电梯日常运行维护和改造更新费用应专款专用。
据介绍，该《办法》在全国首次提出了实施物业管理的电梯，该物业服务企业为电梯使用管理单位。解决了住宅电梯“所有权、使用权、管理权”三权分离的难题，明确了住宅电梯的使用主体。
该《办法》还破解了由于物业服务企业“缺失”、“弃管”或者“更迭”造成住宅电梯使用管理主体缺失的难题。对因上述原因无法落实电梯使用管理单位的，规定由所在地街道办事处、乡镇人民政府会同区住房保障房管部门和区特种设备安全监督管理部门等督促业主委员会（业主）明确使用管理单位。
“最为重要的是，该《办法》解决了住宅电梯日常运行维护和改造更新费用问题。”市质监局相关负责人介绍，借鉴国内外电梯管理的做法，明确住宅电梯物业服务企业应当将电梯日常运行维护费用单独设账，专款专用；明确了在电梯改造更新时使用住宅专项维修资金的原则及方式，以及住宅电梯存在严重安全隐患且危及公共安全，经费一时难以筹集时，采取的应对措施。
武汉天域梯业股份有限公司：
提升电梯维保工作业技能水平
“提升电梯维保质量，关键是要对维保工等一线作业人员进行技能轮训，提升作业技能水平，保证作业质量、降低故障率。”武汉天域梯业股份有限公司表示，已建立了班组自查、公司质安检查、客户满意度调查相结合的三级评价机制，确保工作成果真实、达标，内外部客户的需求均得到满足。
该公司介绍，为提升电梯维保质量，将合理调节站点与人员配备，降低作业人员的在途时间，并适当配备专用交通工具，提高有效工作时长。综合客户电梯的品牌、梯龄等信息，进行合理备货并动态调节库存。开发专用APP，实现了维保工作全流程的电子化记录与数据的统计功能，使保养工作透明化，既便于公众监督，也便于企业自身分析改进。
同时，该公司还根据客户需求，按照季、年度等不同频率，向客户提交详细的项目运行报告；不定期至客户小区组织安全演练与知识宣讲工作，促进物业与业主加深对于电梯安全的认识。
策划：武汉市实施质量强市战略领导小组办公室 武汉市质量技术监督局
撰文：唐煜 胡琼之 供图：湖北芝友机电工程有限公司
